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团购审查机制别成摆设

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宝宝 2013-11-22 11:23:02 显示全部楼层 阅读模式 打印 上一主题 下一主题
  团购审查机制别成摆设
  和友人闲聊,聊到最近一桩美事:她此前在大众点评上团购的40份9.9元的麦当劳,因为离奇的“乌龙事件”,为她带来了近400元的额外收入。末了,友人向我八卦,两个这么有名的公司对接,怎么会出错?
  事实上,热点过去之后,笔者也陆续听闻了两边公司传出的小道消息。比较重要的一个信息是,这张单子并非是大众点评与麦当劳中国公司方面签署的,而是和香港地区的麦当劳亚太公司签署,由深圳方面进行联系,最后发现盖章有假——这也解释了为何麦当劳中国表示“没有此事”,而大众点评方面称“受到诈骗”的一个关键点。
  梳理来龙去脉,造成“乌龙”的原因是信息不对称而产生的失误,不过笔者以为,更深层次的原因是审查机制不规范。这几年,关于团购早已出台了很多规定,去年工商总局曾出台过《关于加强网络团购经营活动管理的意见》,其中非常明确地写明团购网站需对商品供应者的经营主体资格和商品质量建立审核制度,并通过合同方式约定,包括了考查确认商品库存、物流体系、服务细则等关键因素,如果跟着程序做,多一道确认程序,也就不会出现后来的问题。
  团购是一个全国性的平台,对接的商家来自全国各地,正是考虑到信息错位可能产生的诈骗问题,最大限度保护商家利益,才有了管理意见相关条款的出台,但规定出了也需严格执行,否则一切都是枉然。
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